劉女士：“6月份的時候，狗狗拉肚子，我就帶它去教工路上的寵物醫(yī)院給它看醫(yī)生，反正之前有保險，我想賠一下嘛，也花不了多少錢。”

劉女士買的寵物醫(yī)療險，是由眾安在線財產保險股份有限公司承保的，保險期限從今年4月15號到明年4月14號。劉女士介紹，自己每月繳納保費33.2元。

這次理賠明細顯示，治療發(fā)票總金額470元，非保障范圍內金額220元，定點醫(yī)院60%賠付，免賠額200元，實際理賠金額30元。

劉女士：“賠三十塊，我真的要笑死，我說三十塊的話，我為什么要買這個保險？變得沒有意義了，他是說，里面我用的兩種，狗狗的腹瀉藥不在理賠范圍。”

劉女士覺得挺納悶，不過因為天氣太熱，又急著帶小狗回家，記者替她趕到了保險公司了解情況。

眾安在線財產保險股份有限公司 工作人員：“一個商品叫‘白陶土’，它不屬于藥品的范圍，還有一個就是這個叫‘泰淘氣’，它是一個活菌制劑，就是相當于一個益生菌，就是我們人經常也吃一些，相當于益生菌這樣的營養(yǎng)品。”

寵物醫(yī)院開具的清單顯示，商品愛迪森麗健白陶土，收費100元，藥品泰淘氣雙歧因子復合活菌制劑，收費120元。

保險公司的工作人員介紹，雖然泰淘氣標注了藥品，但其實是屬于保健品，根據(jù)保險條款，商品和保健品不在理賠范圍內。

此外根據(jù)保險條款，非手術醫(yī)療每次免賠額是200元，按照60%的金額進行賠付。

眾安在線財產保險股份有限公司 工作人員：“她還有一個費用，另外那個費用是可以賠的嘛，加在一起扣了這個兩百二，再減去兩百的免賠，乘以60%，最后剩下來的，就是已經賠付給她的金額。”

記者撥通了劉女士的電話，把工作人員的說法告訴了她，劉女士說，她會向寵物醫(yī)院核實，泰淘氣究竟是藥品還是保健品，目前她的訴求是退保。

劉女士：“退保是屬于無奈之舉，我是覺得沒有意義了，昨天我說要退保。”

眾安在線財產保險股份有限公司 工作人員：“她現(xiàn)在出險的時間段，是落在她原來領取的一份贈險的時間內的，后續(xù)她又買了商險，跟進買新的，那商險的那一份，她如果想退保，是可以正常申請退保的。（不會扣她費用吧？）這個可以不給她扣費用。”

之后，劉女士反饋，寵物醫(yī)院證實，泰淘氣確實是保健品，是他們誤標為藥品了。不過劉女士表示，保險公司客服打電話給她，說泰淘氣的120元，也可以按60%理賠，并勸她不要退保，今后跟醫(yī)生溝通好，盡量開藥品就可以理賠了，她還在猶豫要不要退保。

小編還為您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

買了眾安保險怎么理賠？

購買眾安保險理賠流程如下：

下載眾安保險APP，進入首頁；

注冊登錄后，在我的中找到理賠服務；

3.進入理賠服務頁面后，根據(jù)提示選擇需要理賠的保單類型。

眾安保險是一種在線保險，沒有離線服務網點。如果健康保險單金額小于5000元，包括5000元，則無需離線提交原始材料。照片上傳后，屬于保險責任，索賠直接轉入被保險人指定的賬戶；

如果理賠金超過5000元，致電中安客服，客服會通知理賠流程。理賠材料準備好后，需送至中安保險健康保險理賠部確認屬于保險責任，理賠金會轉入銀行賬戶。

操作環(huán)境：

手機型號：華為P40

系統(tǒng)版本：EMUI10.1.0

眾安保險app版本號：v3.8.8

購買寵物險，請問如何進行理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

您好！寵物在飼養(yǎng)過程中難免會因照顧不周到而導致各種意外風險的發(fā)生，為了提高您家吉娃娃的保障，及時為它投保合適的寵物險是必要的。

寵物險如何進行理賠

寵物保險是保障寵物主人利益的一個險種，一般在寵物生病或發(fā)生意外時，償付寵物主人需要支付的費用，功能上類似人類的醫(yī)療保險，性質上則屬于財產保險。因此，您家吉娃娃被別人的車子給壓斷了腿的情況是在寵物險的保障范圍內，您由此而產生的醫(yī)療費用是可以獲得賠償?shù)摹＞唧w的理賠流程是：

1.在您家吉娃娃發(fā)生保險事故之后及時報案，把您家吉娃娃詳細的出險情況告知保險公司。

2.保險公司會派出專業(yè)的工作人員對于您的寵物的出險情況進行查實，如果確定您的寵物的出險情況是在您所投保的寵物險的承保范圍才確定給與理賠。

3.根據(jù)保險公司的要求準備好理賠所需的材料。

4.與保險公司協(xié)商確定理賠方案。

5.獲得賠款。

目前，寵物保險在我國開展得并不普遍，發(fā)展也不夠成熟，人們對寵物保險還缺乏最基本的認識。如果您想要投保的話，建議您可以向我們專業(yè)的客服人員咨詢相關購買事宜。

眾安寵物險有理賠成功的嗎

有。眾安寵物險有理賠成功的。眾安寵物醫(yī)療險是針對貓貓狗狗這類寵物推出的一款醫(yī)療保險，主要保障寵物因為意外或疾病產生的醫(yī)療費用。

眾安保險怎么理賠？理賠的比例是怎么算的？

    當我們購買了眾安保險之后，想要進行理賠的話，我們可以咨詢相關的客服人員，然后向他們提供相關的證明資料，就會進入到一定的審核流程，當審核通過以后，我們就可以獲得理賠了。理賠的比例主要是根據(jù)我們所發(fā)生的事故的性質，還有合同里面所規(guī)定的內容來決定的，并不會有一個明確的數(shù)值，而是是根據(jù)每一次發(fā)生事故的不同而決定的。

    當我們購買了相關保險產品之后，想要進行理賠的話，我們需要在發(fā)生事故的第一時間里面向相應的保險公司備案，然后保險公司就會按照一定的流程來我們辦理理賠手續(xù)了。我們在這個過程當中有哪個細節(jié)不了解的話，都是可以咨詢相關的客服人員的，都會有專業(yè)的人員來為我們詳細的解答一系列的問題。

    我們最好的到合法正規(guī)的平臺上面去購買相關的保險產品，這樣子，我們的產品質量和后續(xù)服務才能夠有一定的保障，我們才能夠享受到更好的福利待遇。我們應該選擇性價比較高的保險產品，這樣子才是合理利用資金的方式，我們在買保險的同時，也應該注意一下，不要給自己造成一些經濟上的壓力。可以多咨詢一下身邊的專業(yè)人員，讓他們來為我們推薦幾款比較好的保險產品。

    眾安保險在市場當中也是比較受歡迎的，有很多消費者都會選擇這家保險公司里面的保險產品。當我們購買了這家公司的保險產品之后，我們的生活就能夠得到相應的保障，而且這些保險產品的質量都是非常好的。同時，這家保險公司的售后服務做的也是相當?shù)牡轿唬軌驗槲覀兲峁┮环莞玫谋Ｕ稀?/p>