寵物店:這種模式通常包括賣寵物、寵物食品和用品的零售店。
寵物飼養場:這種模式包括繁殖和銷售寵物,例如狗、貓、鳥類、兔子等。
寵物美容店:這種模式包括為寵物提供清潔、修剪和美容服務的店鋪。
寵物寄養:這種模式包括在您不在家時為寵物提供住宿、照料和護理的服務。
寵物訓練:這種模式包括為寵物提供訓練和行為改正服務的店鋪。
寵物照顧服務:這種模式包括為寵物提供照顧和保姆服務的店鋪。
寵物旅館:這種模式包括為寵物提供住宿、照料和護理服務的店鋪。
寵物攝影:這種模式包括為寵物提供攝影服務的店鋪。
這僅是寵物行業的一些運營模式,并不是全部。您還可以考慮其他方面,例如寵物醫療
小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
寵物店經營模式
當今寵物店,在外人眼中是一個暴利行業,但實際卻不然。傳統寵物店因諸多原因,并沒能達到預期的發展狀況。
1.業務定位不準
現在寵物店的業務構成主要是:商品銷售、洗澡美容、活體銷售、寵物寄養,看起來都應該算是寵物店的基礎業務,其實不然,因為每個店的配置和背景都截然不同,店鋪地理位置、面積大小、人員配置、人員強項、周邊商業環境、客戶屬性、供應鏈(商品/活體)等因素造成的業務比例制定都應該是不一樣的,如果自我認知不足,就會造成業務比例配制不合理(不科學),自然會影響到整體盈虧狀況。
2.電商沖擊
電商確實一定程度上沖擊了寵物店(實體店)的商品業務,這也著寵物店的商品銷售結構不斷發生變化,從而推動品牌商不斷改變策略,這點該責怪一下整個商品(品牌商)行業!
3.服務市場沒起來
中國的寵物服務市場還沒起來,導致整個服務市場無法真正閉環,這其實是寵物店美容師流動性大的主要原因之一,無論一個店生意好或不好,你的美容師干一段時間都極可能離開,生意好美容師太累太辛苦,生意差沒提成工資低,所以都不會干的長久,當然服務市場沒起來這只是一方面原因!
4.技術利用率低
寵物店里經常遇到、B級、C級美容師給狗洗澡,這是技術資源極大的浪費,給狗洗澡是一個非常耗時的工作,它的技術含量相對較低,你讓技術含量高的人做技術含量低的事情,這就是資源不合理利用,提升技術的利用率是必須要改進的事情!
5.店主能力偏低
第一點提到,很多寵物店涉及四項業務,但是這四項業務對店主或服務人員都是有要求的。商品銷售和活體銷售,這完全取決于一個店主/店員的營銷能力和熱情程度;洗澡美容,這取決于店內技師的技術水平和服務素質。很多店主或店員這些能力都具備不全或能力偏低,這也和一個店盈利多少有直接關系。
其實以上這些原因只是寵物店行業從業者(店主、技師)收入偏低的原因之一,最重要的還是(寵物店)商業模式的問題。
未來寵物店模式將會是:新電商+新零售+新服務三體合一,一個整體、一家獨大、不可分割
寵物店怎么運營推廣?
很多人問我寵物行業新創品牌如何推廣,我們總結了一下,這不是我創造的,是市場本來的玩法,也顯示了寵物醫院和寵物店的尷尬地位。
寵物行業新品牌推廣,套路都是一樣的,沒有其他新的玩法,很多互聯網創業者以為通過互聯網運營可以打造寵物行業品牌,無一成功,做不到線下的品牌就直接死了。
寵物行業的品牌之路,供大家參考
1、參加展會招代理商
寵物行業的代理商利潤普遍在50%,甚至更高,靈敏的嗅覺會發現各種新品牌,拿到代理權,然后到本地推廣。
2、新品鋪貨
廠商和代理商共同讓利給寵物店和寵物醫院,10送3,10送5的活動是新品進入寵物店、寵物醫院最好的辦法,這個時候利潤比較高,寵物店和寵物醫院會用最好的位置展示,客戶來了也會有限推薦和展示。
3、在寵物醫院和寵物店設置專柜
出錢幫助寵物店或寵物醫院設置專柜或者更換新門頭,一塊廣告牌的錢可以讓廣告永遠出現在門店的招牌上,非常顯眼,也是最便宜的展示廣告。
4、發力電商
線下寵物店和寵物醫院達到一定數量后,停止10送三或者送5的活動,恢復原價,然后上天貓、京東、拼多多等各種平臺,消費者已經被寵物醫院和寵物店教育過認可品牌,線上稍做運作,搶食線下客戶,效率非常高。
5、舉辦論壇、培訓會
增加寵物店、寵物醫院的粘性,讓寵物店和寵物醫院繼續努力推薦,甚至可以定多少貨才可以參加培訓,增加銷量,如果利潤更高可以帶著產生利潤比較高的老板們去美國、歐洲、臺灣遛一圈,讓老板們更用心的推廣。
培養了寵物店和寵物醫院老板們的銷售習慣,會產生更高、更長久的收益價值。
這是目前寵物行業所有品牌的推廣策略,無一例外,寵物天然的消費場景,寵物店和寵物醫院本是寵物產業鏈上最前端的位置,生生的被搞成鏈條上利潤最低的尷尬地位。
如何改變這個地位呢
從產品、服務、理念
營銷、客戶關系管理上
提升寵物醫院的盈利能力
寵物食品店怎么經營
摘要:在人們看到寵物行業利潤高,很多人就投身到了寵物行業里來,近幾年寵物店的數量增加了很多,因此一定要掌握經營方法,這樣才能盈利。首先,開寵物食品店先期投資不要過多,選好地址非常重要,其次要保證貨物的質量,最后要想辦法留住客戶,經營時,要注意鄰里關系,樹立店鋪口碑,選擇合適的場所,接下來就和小編一起來看看吧。寵物食品店怎么經營
1、先期投資不要過多
開一家寵物食品店,先期投資不要過多,一般投資5萬元就差不多,兩萬元用于進貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬元購置包含營養品在內的食品,店鋪裝修、貨架等也得1萬元。剩下的錢用來擴展服務范圍,可以購置一些其他種類貨品。目前,寵物食品店的需求量還是很大,如果投資的話,可以根據自己的財力開設寵物食品店。如果不是很有經驗,可以從小店做起,慢慢做大。
3、選好地址
寵物行業是一個新興的行業,和傳統行業是無法抗衡的。所以選擇店址的時候應該特別注意。避開商業繁華區。寵物食品店的顧客是很特殊的貓狗等寵物,所以店址盡量避開商業繁華區,也不要選擇需要大量房租的店鋪。
因為有相應的法規,規定寵物不允許進入商業繁華區;其次,開店者應該考慮到社會上的一些懼怕寵物的人士,他們可能見到貓或者狗會嚇一跳。所以說,到商業繁華區開寵物食品店,對于這部分人來說,是不太禮貌的。而逛寵物食品店的主人們肯定也會考慮到這些,會刻意避開帶寵物到這些繁華地段,所以在商業繁華區開店反而會影響自己的生意。選擇空曠地段開寵物食品店,可以讓寵物們有充足的活動空間。另外,寵物家長們如果是帶著寵物,大多都是開車來的,空曠的地段能提供充足的停車位。
4、店員必須熱愛寵物
店長是寵物食品店的靈魂。如果自己不當店長,那么選擇聘用的店長應該熱愛寵物,而且有責任心。開寵物食品店就如同是開托兒所,員工必須要把到店的寵物看成是不會說話的小孩,去仔細琢磨它們需要什么。每一位員工家里都養寵物。
員工在上崗之前,能經過一段時間的培訓。這些培訓的內容包括:首先是,識別各種寵物的品種。狗的品種包括100多種,貓的品種大概七八十種。員工能識別寵物的品種也是一個基本的條件。如果某天店內來了一只罕見的狗,員工都能認出來,這樣更能增進客戶內心對這家店的認同感、親切感。其次,員工必須要對寵物用品內商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌,在商品選購上,能針對不同類型的犬貓等寵物提出自己的建議。
5、貨品要保證品質和款式
先期工作做好后,店內經營的產品要全面,有國內的也有國外的品牌。如果是國內采購,要選擇一些歷史悠久的老牌生產企業,有時候可以委托他們加工生產,這樣才能保證產品的品質和款式。如果是技術含量比較高的產品,選擇國外的品牌。但是,選擇進口商品的時候,一定要堅持原則:沒有正規進口手續的堅決不要。
6、留住客戶是成功之本
寵物食品店也是服務類的行業,可謂是服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會,能為店內的客戶提供一定的咨詢服務。除此以外,還可每個月出臺一些促銷方案,吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制,成為會員能享受更多的回饋和升值服務。每年可組織幾次戶外寵物出行活動,以拉近和客戶們的距離。
經營寵物食品店要注意什么
1、注意鄰里關系
要把寵物食品店開好,一定要和鄰里搞好關系,盡量不要讓自己的店太擾民。
2、樹立店鋪口碑
寵物食品店靠的是口碑相傳,所以經營見成效也需要一定的過程。寵物主人們通常把寵物看成家庭成員之一,所以一般會不惜時間和精力去一家他們信得過的好店。如果開一家新店,要想把客戶吸引過來,必需要樹立良好的口碑。一般情況下,3到6個月是正常期限。如果超過6個月店鋪還沒有達到理想目標,那么很可能是經營在某方面有問題。
3、注意場所大小
要開設商品種類完全的寵物食品店,則店鋪的面積最好在40平方米以上。普通的寵物食品店,將店鋪面積控制在20~30平方米就足夠了。當然,這種場所大小的界定并不是相對的,可以依據實踐狀況停止適當的改善,以取得運營利益的最大化。
4、注意營業時間
要依據寵物市場消費的狀況,合理確定營業時間。而這個營業時間能否與外地某些性相符,也是應該留意的效果。
重慶寵物店的寵物店運作方式
在寵物店的服務上,做好促銷方案的執行
建立系統化并且具備引導性的管理計劃
建立全面的顧客檔案管理
教育培訓是寵物店不可缺少的部分 ①店外派單。選擇在門店前人流的上行方向向路人派單。跟著顧客走一段路程,派單話術技巧為:您好,不好意思打擾您,送您一張的優惠券,這里是寵物店,主要經營各種寵物、寵物食品、寵物玩具等。開業期間有多重優惠活動,憑本單可免費領取禮品一份,歡迎您的光臨。
②宣傳物準備。包括宣傳單張(含代金券)、x展架兩個(形象+促銷)、宣傳海報2張、吊旗等若干件。
③開業后的對顧客服務的跟蹤服務。對登記在冊的客戶,進行禮節性電話回訪跟蹤服務,以增加好感,促進二次購買機會。 寵物店要在針對某區域做活動的時候,要讓消費者在享受你產品的同時,也明確地知道,本寵物店不但產品質量好,而且也可以學到些相關的寵物知識及良好的服務環境。
想消費者所想,急消費者所急,是寵物店的跟進的售后服務關鍵。 完善的顧客檔案管理是終端優化管理的重要措施,因為顧客檔案管理強化了表格對終端的管理能力,服務于消費者,讓售后服務做的更細致、更體貼。根據顧客檔案的記錄,購買量達到一定額度的顧客可成為會員,在生日當月將得到由本店提供的生日禮品一份。會員可參加積分換禮活動,積分產品以當季所提供的產品POP海報為標準,積分的累計由顧客成為會員之后的第二次消費開始累計。
①寵物店終端形象的規劃。制定以品牌核心價值為中心的品牌識別系統,以期整合一切價值活動。不斷推進品牌資產增值,并以品牌識別系統統率所有的營銷傳播活動。
②完善寵物店的品牌形象建設,對終端的cl管理進行統一規劃。視覺的統一是為了在一個階段當中所傳達出去的內容都能保持一致性,寵物店形象輸出能夠使以包裝為基礎的所有視覺表現行為都能統一在包裝的概念下,以品牌為基礎進行的視覺宣傳,給消費者以視覺沖擊效果,讓他們易于接受和認同,形成購買和動機。
適當的專業知識培訓和公司灌輸,可以幫助寵物店建立科學、系列的售后服務,能夠穩定寵物店老板與員工問的關系,同時,也有助于完善針對消費者的產品傳播。
綜上所述,技巧性促銷和規范化管理,可以有效提升寵物店的市場競爭力,同時,售后服務是一個廣義的概念,在與寵物行業結合的時候,具有自己的特點和特定的服務模式。相對于不同的發展階段,售后服務也需要隨時靈活調整,并且使其成為寵物店經營文化的精髓,讓更多的消費者感受到無微不至的關懷。
石斑魚本身沒有毒,石斑魚的魚子有毒。
新生兔子吃母乳是最好的,但如果需要人工喂養,主人可利用注射器喂食寵物奶粉,每次喂食5毫升,間隔12小時后再喂,直到21天后開始增加量,每次喂食7-8毫升。一個月后就可開始喂食苜蓿草了,這時需要將球蟲藥磨碎后摻入食物。
兔子被打后很焉,很可能是因為應激反應導致的,多數時候還伴有厭食、躲避等癥狀。這主要是因為兔子的膽子很小,不僅是被打會受驚,即使是換個新環境居住或者加入了新成員,也出現過兔子直接被嚇死的案例。
鱷龜是家養烏龜中長得最快最大的品種之一,鱷龜分為小鱷龜和大鱷龜,科學飼養下大鱷龜每年可長1-2斤,最大能長到200-500斤。而小鱷龜最大也可長到38公斤以上,普遍體重也在23-36公斤左右,可以說是非常適合想養大型龜的人群。
烏龜被摔到吐血,如果不進行及時的治療,存活的概率是比較小的,因為烏龜吐血一般是由于內臟出現了破損導致。因此在烏龜摔成內傷后要立即治療,首先可以給它灌服云南白藥,3周內禁食,但每天喂食葡萄糖。
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謝先孝主治醫師
擅長犬貓傳染病治療,消化內科疾病診療,細胞學檢查和犬貓常規外科手術。
陽炳中執業獸醫師
擅長大小寵疾病
黃家豪住院部主管
擅長麻醉學、常規外科手術
張雨龍高級助理
擅長貓科行為學、鼻腔疾病、內分泌疾病
陶虹宇藥房主管
擅長藥物代謝動力學、實驗室檢驗學